Reglamentos de Iurisol
Conozca y descargue los Reglamentos de Iurisol con la normativa para el funcionamiento del Sitio Web y para la vinculación de los Usuarios a los Servicios Jurídicos.
Iurisol: Soluciones Jurídicas Integrales
Normas para Usuarios
- El Usuario es el responsable de sus datos de acceso al sistema y no debe en ningún caso compartirlos con otras personas, para evitar problemas en la atención de los casos, fugas de información o afectaciones a la plataforma de Iurisol.
- El Usuario es también plenamente responsable de la información suministrada y compartida por Iurisol y no debe poner en riesgo la integridad de la gestión o del caso confiado a nosotros.
- En caso de dudas, inquietudes, consultas o reclamos el Usuario debe comunicarse con la administración de Iurisol mediante WhatsApp o correo electrónico.
- En casos especiales la administración de Iurisol se comunicará por otros medios diferentes a los virtuales, lo que pueden incluir comunicación telefónica o incluso presencial.
- El Usuario debe reconocer que el trabajo jurídico es de carácter profesional y especializado y confiar en la gestión adelantada en su nombre. Por tanto, no debe buscar, bajo ninguna circunstancia, contactar al Asesor por fuera de la plataforma de Iurisol.
- El Usuario se compromete a utilizar la plataforma en forma adecuada en función del propósito para la que ha sido creada y en función del desarrollo de la gestión o del caso. Por tanto, se abstendrá de practicar conductas inadecuadas mediante el lenguaje escrito o mediante el uso abusivo de la plataforma.
Normas para Asesores
- El Asesor es el responsable de sus datos de acceso al sistema y no debe en ningún caso compartirlos con otras personas, para evitar problemas en la atención de los casos, fugas de información o afectaciones a la plataforma de Iurisol.
- El Asesor debe seguir y tramitar todas las actuaciones de los casos abiertos y cerrados a través de su Panel de Control en la plataforma de Iurisol.
- El Asesor no puede buscar contacto directo con el Usuario y sólo debe enviarle comunicaciones mediante el sistema de Mensajes en la aplicación. Por tanto, se abstendrá de realizar negociaciones con los usuarios o sus allegados en función de los casos en curso.
- El Asesor deberá mantener una comunicación por diversos canales con los Administradores de Iurisol, incluyendo el uso del Chat habilitado para cada caso.
- El Asesor se compromete a desarrollar en todo momento una conducta ajustada a la ética profesional, tanto con relación al cliente como con relación a los Administradores de Iurisol.
- El Asesor recibirá la remuneración por parte de Iurisol en los términos del servicio contratado por el Usuario, con el descuento del porcentaje que le corresponde a Iurisol.
Nuestro Proyecto
Dirección
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Móvil y WhatsApp
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